, kirjoittaja: Claudia Tödtmann Ote Claudia Schieblonin kolmannesta uudesta painoksesta "Markkinointi asianajotoimistoille ja tilintarkastajille": Armin Heßlerin ja Petra Mosebachin "Online-markkinointi". Claudia Schieblon, Professional Management Network PMN Huolimatta erittäin henkilökohtaisista ja vaativista palveluista, joita tilintarkastajat, verokonsultit ja lakimiehet tarjoavat, näitä ammattiryhmiä etsitään ja löydetään yhä enemmän Internetin kautta. Google Keyword Tools mittaa vastaavien hakutermien määrää kuukaudessa seuraavasti: • Verokonsultti 1 000 000 • Tilintarkastaja 201 000 • Lakimies 2 740 000. Neljän miljardin euron tilaukset Internetin kautta. Näissä luvuissa ei ole huomioitu tiettyjä avainsanoja koskevia tiedusteluja, kuten vuositilinpäätöksen laatimista, yritysarvioita tai liikennelakia. Jos tällaisia hakusanamerkintöjä olisi mukana, numeroiden pitäisi suunnilleen kaksinkertaistua. Vaikka loppujen lopuksi vain murto-osa tiedusteluista johtaa tilauksiin, käy selväksi, mitä potentiaalia Internet tarjoaa myös näille ammattiryhmille. Arviomme mukaan vuosittain tehdään noin neljän miljardin euron arvoisia tilauksia, joissa internet on ollut mukana päätöksenteossa Kotisivu, Facebook-sivu, sähköpostimarkkinointi ja verkkomainonta Verkkomarkkinointi on monipuolista. Omat nettisivut ovat pakollisia. Ilman hakukoneoptimointia tätä ei kuitenkaan löydy. Yhä useammat asianajotoimistot ylläpitävät sivuja myös sosiaalisessa mediassa. Vierailijoiden passiivinen odottaminen ei riitä, vaan aktiiviset toimenpiteet, kuten sähköpostimarkkinointi tai maksettu verkkomainonta, ovat tärkeitä lisäyksiä verkkomarkkinointiin. Jos ajattelet sitten myös hyvää käytettävyyttä ja saavutettavuutta, voit parantaa menestystäsi huomattavasti Vastaavasti kattavaa ja hyvin harkittua verkkosivustoa ei yleensä ole saatavilla halvalla ja se maksaa itsensä takaisin lisätilausten ja tyytyväisten asiakkaiden kautta. Sen mittaamiseksi, toteutuuko halutut tavoitteet, käytettävissä on web-ohjauksen ja verkkoanalytiikan välineet....Verkkomarkkinoinnin muodot.Aktiivinen ja passiivinen media.Lakitoimiston näkökulmasta mediaviestintä voi olla toimivat aktiivisesti ja passiivisesti. Verkkomarkkinoinnissa käytetään myös termejä "push" ja "pull". Passiivisessa versiossa asianajotoimisto yksinkertaisesti toimittaa tietoja ja sisältöä. Tiedon tarvetta hallitsee käyttäjä, joka hankkii etsimän tiedon tietopankista (pull) Tehokkaan markkinoinnin kannalta ei riitä, että odotat kiinnostuneita. Mahdollisille kiinnostuneille osapuolille on pikemminkin annettava tietoa (push) ennen kuin he voivat saada niitä muualta. Aktiivinen kommunikointi on suositeltavaa, varsinkin sellaisissa tarpeissa, jotka täytyy herättää ensin. Myös palvelun näkökulmasta on paljon sanottavaa tiedon työntämisestä passiivisen välittämisen sijaan Uutiskirjeet ja sähköpostit Verkkosivut ja blogit ovat luonteeltaan passiivisia mediaa. Aktiivisen median joukossa sähköpostilla on suuri merkitys. Se ei vain siirrä tietoa, vaan se on usein linkitetty uutiskirjeisiin markkinointitarkoituksiin ja sitä käytetään niiden jakeluun. Sosiaalisen median verkostot voidaan ymmärtää myös aktiivisena mediana. Se, että älypuhelimia käytetään nykyään lähes kaikkialla sosiaalisen median verkostojen kanssa kommunikoimiseen, tarkoittaa, että käyttäjät saavat jatkuvasti tietoa uusista saapuvista viesteistä. RSS 2 tarjoaa erityisen kehittynyttä tekniikkaa. Tämä mahdollistaa passiivisen verkkosivuston ja blogin muuttamisen aktiiviseksi mediaksi. Jos muuttuvaa sisältöä, kuten tapahtumatietoja, asianajotoimiston uutisia tai oikeuskäytännön uutisia, luodaan RSS-muodossa, asiakkaat ja kiinnostuneet voivat tilata tämän Outlookin kautta, selaimella tai älypuhelimellaan on kopioitu oman yrityksen verkkosivut on edelleen painopiste ja tärkein komponentti. Suurin syy tähän on sisällön ja ulkonäön täydellinen hallinta - kaksi tärkeää ominaisuutta, jotka voidaan määrittää vain rajoitetusti alustoilla, kuten Xing, Facebook tai Twitter. Sivuston sisältö ja sen toiminnallisuus ovat tuskin saatavilla nykypäivän teknisellä tekniikalla mahdollisuudet asettavat edelleen rajoja. Yksinkertaisin ja yhä harvinaisempi muunnelma on pelkkä sisällön esittäminen. Nettisivuja täydennetään yhä enemmän foorumeilla, blogeilla tai jopa yhteisöllisillä toiminnoilla, jotta ne tulevat lähelle sosiaalisen median alustaa. Täytettävät lomakkeet, sulautetut ohjelmat tai interaktiiviset palvelut, kuten reittisuunnittelijat,muuta verkkosivustosta kaikkien ammattien ykkönen..Aloitussivu Aloitussivu tai aloitussivu on tietyn aiheen aloitussivu. Yrityksen kotisivu tai aloitussivu on usein ainoa aloitussivu. Täällä vierailijat tervehditään ystävällisesti ja pyydetään katsomaan lisää sisältöä, mutta monet kävijät eivät päädy etusivulle ollenkaan, koska he ovat tulleet sivustolle hakukoneen tai ulkoisen linkin kautta. Ja nämä linkit alisivulle, josta etsimäsi avainsana löytyy. Tämä tulee ottaa huomioon verkkosivustoa suunniteltaessa. Tietyt tiedot tulee sijoittaa ns. otsikkoon (yläpuolelle), alatunnisteeseen (alla) tai sivupalkkiin (sivulle), jotta ne näkyvät samassa paikassa verkkosivuston jokaisella alasivulla. Nämä tiedot sisältävät yhteystiedot ja toimintopainikkeet, esimerkiksi takaisinsoittopyynnön, ajan pyytäminen Jos kohdistettuja mainoskampanjoita toteutetaan, kuten Google Adwords -mainosten sijoittaminen, merkinnät temaattisiin hakemistoihin (esim. palveluntarjoajien hakemisto lääkäreille) tai sähköpostit, pelkkä verkkotunnuksen nimeäminen koskee -osoite liian lyhyt. Vierailija ohjataan asianajotoimiston kotisivuille. Mutta jos hän pääsee sinne esimerkiksi ilmoituksen kautta, jossa viitataan asianajotoimiston lääketieteelliseen pätevyyteen, hän on todennäköisesti ollut kiinnostunut juuri tästä aiheesta. Häntä houkutteli mainoksen lupaus lisätietoja hänen nimenomaisesta kysymyksestään. Hänen pitäisi nyt pystyä löytämään nämä suoraan sieltä, missä häntä ohjataan. Muuten nopean hypyn riski on suuri.Internetin loputtoman – ja siksi aikaa vievän – tiedon ja mahdollisuuksien runsauden vuoksi Internetin käyttäjät ovat osoittautuneet kärsimättömiksi nykyaikalaisiksi. Harvat vaivautuvat napsauttamaan valikoita ja alivalikoita löytääkseen odottamansa. Erityisesti mainoskampanjaa varten luodun aloitussivun luominen voi auttaa tässä. Linkki on tehty suoraan tälle sivulle, joka palvelee juuri ilmoituksessa luvattua tietoa. Mahdollisuus pidentää vierailijan oleskeluaikaa niin, että hän on myös kiinnostunut tiedon antajasta ja hänen tarjottavasta, moninkertaistuu Käytettävyys ja saavutettavuus On olemassa useita sudenkuoppia, joita verkkosivuilla vierailijat voivat tahattomasti ärsyttää : harmaa teksti mustalla taustalla, vilkkuvat laatikot, käsittämättömät valikkokohdat, liian tasaiset tai liian syvät sivurakenteet ja paljon muuta. Kaikesta tyylikkääksi katsotusta ei ole vierailijalle hyötyä. Hän ei pidä kaikesta nykyaikaisesta. Potentiaaliset asiakkaat pelottuvat kuitenkin ennen kaikkea, jos sivusto on monimutkainen käyttää tai jos etsimäänsä tietoa on vaikea löytää Olennaista: kotisivun testaus Sivuston käytettävyyden testaus voi olla aikaa vievää ja kallista. Usein voitetaan paljon, jos annat muutaman työntekijän surffata sivustolla tunnin ajan ja ratkaista asettamasi tehtävät. Suurin osa ongelmista pitäisi silloin olla tiedossa ja ne voidaan poistaa.Yleensä on suositeltavaa noudattaa yhteisiä standardeja. Esimerkiksi hakupalkki löytyy useimmilta verkkosivustoilta oikeasta yläkulmasta, mikä antaa käyttäjälle assosioinnin, joka alitajuisesti ohjaa katseensa sinne sekunnin murto-osissa. Jos sijoitat hakupalkin vasempaan alakulmaan esteettisistä tai luovista syistä, saatat turhaan hämmentää kävijöitäsi. Jos käyttäjässä kertyy tällaisia alitajuisia vaikutelmia, sivu koetaan normaalia vaikeammaksi käyttää. Pahimmassa tapauksessa syntyy ärtyneisyyttä ja katkeruutta. Sivuilla vieraillaan harvemmin, vaikka käyttäjä ei välttämättä osaa nimetä syitä tähän Asianajotoimiston rakenteen logiikka ei ole mittapuuna. Sivusto ja valikkorakenne noudattavat usein sisäistä logiikkaa. Vierailija tarvitsee ja haluaa tietää vain harvoissa tapauksissa, mitkä osastot asianajotoimistolla on ja miten työnjako suunnitellaan. Hänellä on yleensä sisältöön liittyvä tietovaatimus. Sivuston rakenteen tulee siksi olla mahdollisimman yksinkertainen ja itsestään selvä ja potentiaalisten asiakkaiden näkökulmasta katsottuna. Ennen kaikkea sinun pitäisi pystyä pääsemään helposti mihin tahansa sivuston kohtaan alivalikoista ilman, että sinun tarvitsee napsauttaa takaisin useita kertoja. Jokainen epäonnistunut napsautus lisää lopettamisen riskiä..Accessibility.Accessibility tarkoittaa vammaisten rajoittamatonta pääsyä Internetiin. Täydellinen saavutettavuus on tuskin saavutettavissa. Vähäisellä tiedolla tärkeimmät esteet voidaan kuitenkin poistaa. Näkövammaiset pystyvätlukea verkkosivustoja näytönlukuohjelman avulla, kunhan ne koostuvat tekstistä. Kuitenkin, jos kuvia käytetään paitsi havainnollistamiseen myös navigointiin, on näkövammaisten lähes mahdotonta navigoida sivustolla, mikä tapahtuu käytännössä useammin kuin uskotkaan. Monia tekstejä, erityisesti otsikoita, ei tallenneta tekstitiedostoina vaan kuvatiedostoina. Syynä on toimistokohtainen fontti, jota oletetaan olevan käytössä, mutta jota ei tiettävästi ole saatavilla Internetistä. Seurauksena olisi automaattinen korvaaminen käytettävissä olevalla fontilla ja siten yleensä ruma vääristymä käyttäjän näytöllä. Itse asiassa monet verkkopalvelut tarjoavat nykyään mahdollisuuden käyttää kaikkia ajateltavissa olevia kirjasintyyppejä Internetissä.Kuvia tai symboleja käytetään usein navigointiin, koska tämä lisää selkeyttä. Saavutettavuuden kannalta lisämerkintöjä tulisi kuitenkin harkita uudelleen.Monet toimenpiteet, jotka helpottavat vammaisten sivuston käyttöä, ovat hyödyllisiä myös muille kuin vammaisille. Tämä sisältää selkeät kontrastit, ei vilkkuvia tai animoituja tekstejä, luettavat fontit, yhtenäinen navigointirakenne ja määritettyjen otsikkorakenteiden käyttö. Siksi kysymys sijoitetun pääoman tuotosta on aiheellinen. Tällaisia voisivat olla uusien tilausten tuottaminen, uusien asiakkaiden hankkiminen ja olemassa olevien asiakassuhteiden vahvistaminen. Jokaisen verkkosivuston tulisi olla suunnattu näihin globaaleihin tavoitteisiin. Konversio tarkoittaa sitä, että sivustolla vierailija saa toimenpiteen, joka suoraan tai välillisesti palvelee asetettuja tavoitteita.. Käytännössä harvoin tapahtuu, että tilintarkastajalle, verokonsultille tai lakimiehelle annettaisiin tilaus suoraan verkkosivustolta. Välittömät tulostavoitteet on siksi määriteltävä eri tavalla. Tätä varten tulee valita toimia, jotka tukevat asianajotoimistoa sen globaalien tavoitteiden saavuttamisessa. Esimerkkejä voisivat olla: • Ilmoittautuminen tiedotustilaisuuteen • Tilaa blogikirjoituksia RSS-syötteenä • Tilaa uutiskirje • Pyydä tarjous • Lataa lomake tai näyte • Lataa valtakirja • Pyydä tapaamisaika eri mallien perusteella mikä tulosoptimointi voidaan suorittaa. Tunnetuin on AIDA-malli (hoitaa huomiota, herättää kiinnostusta, herättää haluja, kannustaa toimintaan). Yksi konversiooptimoinnin tärkeimmistä ajatusjohtajista, André Morys, on kehittänyt tätä järjestelmää edelleen ja nimeää seitsemän muuntamistasoa: • Tason 1 relevanssi • Tason 2 luottamus • Tason 3 suuntautuminen • Tason 4 stimulointi • Taso 5 turvallisuus• Taso 6 mukavuus• Taso 7 Arviointi Jokaisella yksilötasolla päätetään uudelleen, siirtyykö kiinnostunut seuraavalle tasolle vai hyppääkö pois. Mitä paremmin tulospolku on määritetty, sitä pienempi välitön poistumisprosentti ja korkeampi tulosprosentti. Yksittäiset tasot selitetään Sabine S.:n esimerkillä, joka etsii avioerolakimiesta. Tapaamispyyntö määritellään tulostavoitteeksi. Sabine S. pitää verkkosivustoa osuvana, jos hän löytää avainsanat "lakimies", "avioerolaki" ja "elatuslaki" sekunneissa. Muuten hän jättää sivuston ja hänen takanaan oleva lakitoimisto menettää hänet kiinnostuneena osapuolena tai asiakkaana Sabine S. saa luottamuksen, jos hän uskoo, että sivusto antaa vakavan vaikutelman. Tämä alkaa sivuston ulkoasusta (värit, kuvat, fontit, suunnittelu), sisältää esityksen tyypin (henkilöt, palvelut) ja myös viittauksen asianajajaliittoon ja yhdistykseen. Pakollinen viittaus ammatilliseen valvontaan painatuksessa ei ole vain pakollinen, vaan myös hyödyllinen. Lisäkuvia vastaavista logoista olisi kuitenkin parempi, esimerkiksi jokaisen sivun alatunnisteessa. Sivuston tulee auttaa käyttäjiä - ei pelotella teknisillä termeillä Ulkopuolisista lähteistä tulevaa luottamusta tulee täydentää sisäisellä osaamisella. Sivuston sisällön tulee välittää vakaumus siitä, että sen takana oleva asianajotoimisto voi ratkaista Sabine S:n ongelman. Tämä syntyy asianmukaisesti suunnitellulla tiedolla, joka on suunnattu neuvonantajalle ja hänen nykyiselle ongelmalleen. Juridisesti virheetön teksti, jossa on tarkat tekniset termit, saattaa olla riittämätön tähän. Jos vierailija ei koe olevansa henkilökohtaisesti käsitelty, se saattaa houkutella hänet poistumaan.Sabine S. löytää sivulta suuntauksen, jos navigointi vastaa hänen odotuksiaan. Erityisesti poikkitieteellisten asianajotoimistojen on huolehdittava siitä, että yhteinen lanka ohjaa vierailijat heidän kiinnostusalueensa läpi. On tärkeää, että sinun ei tarvitse napsauttaa takaisin etusivulle jokaisen alasivun jälkeen nähdäksesi lisää sisältöä muilla alasivuilla. Sen sijaan yhteisen säikeen tulisi syntyä vastaavalta alasivulta. Voit stimuloida Sabine S.:tä esimerkiksi elatusapulaskentatyökaluilla, yleiskatsauksella avioeron tyypilliseen prosessiin tai tarkistuslistalla toimenpiteistä, jotka hänen on käynnistettävä, mutta tärkeimmät ehdot esitetään ymmärrettävästi ja luettava muoto. Tieto siitä, maksaako ja kuinka paljon ensimmäisestä tapaamisesta tulee myös lisää turvallisuutta ja voi tuoda kiinnostuneen osapuolen lähemmäksi muunnostavoitetta eli tapaamisen pyytämistä, jos sivusto on selkeästi suunniteltu ja helppokäyttöinen. Jos hän haluaa ottaa yhteyttä nyt, asianajotoimiston ei pitäisi luottaa siihen, että hän etsii yhteystietosivulta puhelinnumeroa ja soittaa hänelle tai kiusaa itseään hämmentävällä lomakkeella. Jos toisaalta tarjotaan hyvin suunniteltu, yksinkertainen lomake, jossa kysytään vain tarpeellisimmat tiedot ja jossa aihe, nimittäin haluttu päivämäärä on jo ennalta asetettu, pyynnön todennäköisyys kasvaa. Ennen Sabine S. Paina "Lähetä"-painiketta, hänestä tulee implisiittinen arviointi ennen ottamista. Vastaavatko sivustot ja esitettävä sisältö odotuksiani?Saanko todella parasta mahdollista hoitoa tältä lakitoimistolta? Jos hän voi vastata kysymyksiin "kyllä", hän lähettää pyynnön. Asianajotoimiston näkökulmasta tämä este ei ole helppo voittaa. Odotukset ovat yhtä vaihtelevia kuin kävijöidenkin. Siksi on tärkeää tuntea kohderyhmäsi ja heidän odotuksensa. Jos haluat tavoittaa mahdollisimman laajan yleisön, et välttämättä voi lopulta tyydyttää ketään. Kun Sabine S. on käynyt läpi kaikki seitsemän vaihetta ja lähettänyt tapaamispyynnön, verkkosivuston tulostavoite on saavutettu. Tästä eteenpäin tarvitaan toimiston omistajan henkilökohtaista suostuttelukykyä, jotta sivuston vierailijasta tulee asiakas. Paikallinen markkinointi. Tilintarkastajien, verokonsulttien ja lakimiesten tarjoukset ovat ensisijaisesti kysyttyjä paikallisesti. Palveluntarjoajan sijainnilla ei ole merkitystä vain erikoispalveluille tai suurille asiakkaille. Jopa suuret yritykset tähtäävät aluemarkkinoille, kuten niiden lukuisat toimialat osoittavat.Lähes monopoliasemassa oleva hakukone Google tarjoaa tietyille hakusanoille, kuten "verokonsultti" ja "lakimies", oman tulosmuotonsa. Jopa seitsemän paikallisiin palveluntarjoajiin liittyvän verkkosivuston lohko lisätään kymmenen ensimmäisen hakutuloksen joukkoon. Tämä lohko esittää tulokset niin suotuisasti, että muut löydetyt linkit ovat alisteisia. Google mukautuu siten monien Internetin käyttäjien hakukäyttäytymiseen, jotka täydentävät tiettyjä hakukyselyitä paikallisella suodattimella, kuten "Frankfurtin verokonsultti". 4 voidaan lokalisoida. Tämä ei kuitenkaan toimi, jos esimerkiksi Münchenin työntekijä Hampurilaisen yrityksen sivuliike surffailee Internetissä yrityksen verkon kautta ja tämä tunnistaa itsensä kaikille sivukonttoreille verkon Hampurin IP-numerolohkon kautta. Jos haluat tietää minkä IP-numeron surffaat verkossa, voit tarkistaa tämän osoitteessa http ://www.utrace.de/ Edistääkseen paikallista markkinointia Google tarjoaa "Paikallinen"-alueen saataville sosiaalisen verkoston Google+ -alustassaan . Jos haluat päästä haluttuun 7:n lohkoon, sinun ei tulisi vain ylläpitää aktiivista sivua Google+ -paikallisissa, vaan myös rekisteröityä mahdollisimman moneen verkkohakemistoon paikallisella viitteellä. Tätä tarkoitusta varten lakitoimistoon tulee ehdottomasti asentaa kiinteä prosessi, joka varmistaa jatkuvan päivityksen. Internetin valtavan kilpailun vuoksi tätä ei ole helppo saavuttaa. Jos verkkosivusto ei pääse hakukonekyselyssä hakutulosluettelon ensimmäiselle sivulle, sillä on vähän mahdollisuuksiapotentiaalisten tulevaisuudennäkymien huomioiminen. Lukuisten asianajotoimistojen kotisivujen tutkimuksemme paljasti, että monissa tapauksissa ei tehdä juurikaan parantaakseen sijoitusta hakutuloslistalla. Kaikkien, jotka eivät ole tähän mennessä juurikaan vaivanneet tätä aihetta, tulisi toteuttaa ensimmäisenä askeleena alla kuvatut perustoimenpiteet. Aseta avainsanat Ensin sinun on kysyttävä, millä hakusanalla (avainsanalla) haluat löytää sinut. Lakimiehille tämä voi olla esimerkiksi avioero , perintölaki , yhtiöoikeus tai kilpailukieltolauseke. Verokonsultit voisivat valita esimerkiksi avainsanat veroilmoitus, yhteisövero, kirjanpito, tilintarkastajat avainsanat vuositarkastus, tilintarkastus, yrityksen arvostus. Termit verokonsultti ja tilintarkastaja ovat itsessään hyviä ja suosittuja avainsanoja, kun taas asianajajan tulisi saada merkitystä vain lisäavainsanan yhteydessä odotetun ja halutun erikoistumisen vuoksi Avainsana, alasivu - ei teknisiä termejä avainsanana saa käyttää huolella, että jokaiselle avainsanalle käytetään erillistä alasivua. Useiden avainsanojen sekoitus alasivulla ei tuota toivottua menestystä. Kun kohdistat sivuja valittujen hakutermien mukaan, tulee varmistaa optimaalinen avainsanatiheys. Noin 3–5 % suositellaan. Tämä tarkoittaa, että tekstissä, jossa on yhteensä 200 sanaa, tulee sisältää avainsana, jolle sivu optimoidaan, kuudesta kymmeneen kertaan Avainsanat tulee valita hakijan näkökulmasta. Vain harvat Internetin käyttäjät etsivät tarkkoja teknisiä termejä. Puhekieliset sanat syötetään useammin hakukoneen hakuaukkoon.Motto "paljon auttaa paljon" on sopimaton avainsanaoptimoinnissa. Tämä koskee sekä avainsanojen luonnotonta kerääntymistä tekstiin - Google on erinomainen tekstin analysoinnissa - että mielivaltaisten avainsanojen lisäystä, niin sanottua avainsanan täyttämistä. Avainsanojen optimointiin on saatavilla lukuisia työkaluja, ennen kaikkea Google-avainsana Työkalu. Vaikka tämä työkalu on ensisijaisesti tarkoitettu parantamaan Google Adwords -mainoksia, sitä voidaan käyttää myös avainsanojen optimointiin. Hakukone arvioi ensisijaisesti verkkosivujen sisältöä. Verkko-osoite vaikuttaa kuitenkin merkittävästi painotukseen. Kun haet hakusanalla "verokonsultti", verkkosivustolla www.steuerberater-meier.de on paremmat mahdollisuudet sijoittua luettelon kärkeen kuin verkkosivustolla, jonka osoite on www.meierundpartner.de. Jälkimmäinen aiheuttaa toisen ongelman: hakukoneet eivät vaivaudu eristämään termejä Meier ja Partner osoitteesta. Tavuviivojen lisääminen auttaisi. Verkko-osoitteet, jotka sisältävät avainsanan, ovat usein kookkaita eivätkä vastaa viestittyä brändiä. Esimerkiksi asianajotoimisto ABCD, perheoikeuteen erikoistunut asianajotoimisto Frankfurt am Mainissa, haluaisi käyttää verkko-osoitetta www.abcd.de. Tiedetään kuitenkin, että osoite www.rechtsanwalt-familienrecht.de olisi hakukoneille edullisempi Uudelleenohjaukset ajoneuvona Eturistiriita voidaan ratkaista käyttämällä molempia osoitteita. Aliverkkotunnus abcd.rechtsanwalt-familienrecht.de luodaan verkkotunnuksen Rechtsanwalt-familienrecht.de alle. Sivusto asetetaan halutulla sisällöllä tämän alle. Verkko-osoitteella www.abcd.de sitä vastoin ei ole omaa sisältöä, se ei johda omalle verkkosivustolleen, vaan se ohjataan osoitteeseen abcd.rechtsanwalt-familienrecht.de, vaikka tätä hallitaan enemmän haun alla. moottoriystävällinen verkkotunnus Rechtsanwalt-familienrecht.de. Hakija, joka ei tiedä asianajotoimiston nimeä ja syöttää vain avainsanat "lakimies" ja "perhelaki", menestyy yhtä hyvin. Toinen tehoste tulee myös käyttöön: aliverkkotunnuksen abcd käyttäminen www:n sijaan luo tunnistustehosteen. Näin vältetään hämmennykset "abcd"-haun tehneiden kiinnostuneiden keskuudessa, koska uudelleenohjauksen seurauksena he eivät näe selaimessaan www.abcd.de, vaan uudelleenohjauksen kohdeosoitetta. Verkko-osoitteen uudelleenohjaus toimii vain hakukoneoptimoinnin näkökulma kuvattuun suuntaan. Jos määrität sen sijaan verkkosivuston osoitteeseen www.abcd.de, jätät www.rechtsanwalt-familienrecht.de ilman omaa sisältöä ja ohjaat sen osoitteeseen www.abcd.de, et saavuta haluttua tavoitetta.Jos syötät avainsanat "lakimies" ja "perhelaki", hakukone ei listaa osoitetta www.rechtsanwalt-familienrecht.de hakutulosluetteloon, koska se ei löydä sen alta sisältöä, kummankaan osoitteen julkaisemisesta ei ole hyötyä. Google tunnistaa päällekkäisen sisällön (kaksoissisältö) ja rankaisee sivua alennuksella tulosluettelossa. Se, sijoitatko verkko-osoitteeseen enemmän kuin kaksi avainsanaa, ei ole vain makuasia. Google voi myös vaivautua tästä ja olettaa avainsanojen täyttämistä. Kaikessa avainsanaoptimoinnissa sinun tulee varmistaa, että vakavuus säilyy. Tässä tapauksessa vähemmän on enemmän.. Tiedoston nimitys: Jokainen sivuston sivu, riippumatta siitä onko se aloitussivu (kotisivu), painatus vai mikä tahansa sisältösivu, edustaa tiedostoa ja sille annetaan oma nimitys. Jos tarjotaan erilaisia palveluita, ne voidaan tunnistaa palvelu1.htm, service2.htmusw. osoitteeseen Erbrecht.htm , Gesellschaftsrecht.htm tai Jahresschlusspruefung.htm . Jos Frankfurtista kiinnostunut taho etsii avainsanoja "lakimiehen perintölaki", katso sivu abcd.rechtsanwalt-familienrecht-in-frankfurtde/erbrechtde. on hyvät mahdollisuudet päästä tuloslistaan. Sama koskee kaikkia muita sivuston elementtejä. Jokainen kuva on merkittävä selkeästi ja avainsanaoptimoitu. Lisäksi tulee täyttää "Alt Tag", joka näytetään, jos kuvaa ei voi ladata. Linkkejä, jotka viittaavat muihin sisäisiin lähteisiin, ei tule merkitä "Klikkaa tästä". Jos tähän linkitetty alasivu halutaan optimoida esimerkiksi omaisuuden arvioimiseen voittoja tasattaessa, olisi sopiva linkkiteksti: "... lue artikkeli varojen arvioinnista voittoja tasattaessa. ".Sivun otsikko.Sivun otsikko on eri kuin tiedoston nimi. Siitä tulee osa sivunkuvauskieltä (HTML) ja siinä on niin sanottu sisällönkuvauskenttä < otsikko > erinomainen. Sivun otsikko ei saa ylittää 65 merkkiä, ja sen tulee aina sisältää avainsana, jolle sivu on optimoitu. Käyttäjänä sinun ei tarvitse käsitellä HTML:ää. Verkkotoimiston sinulle tarjoama käyttöliittymä pyytää luotavalle sivulle otsikon ja muuntaa syötteen sopivaksi koodiksi Otsikot Paremman yleiskuvan vuoksi tekstit sisältävät yleensä hierarkkisia otsikoita. Tätä periaatetta tulee noudattaa myös verkkoteksteissä. Koska tekstit koetaan vähemmän luettavissa näytöillä, verkkotekstit tulisi jakaa hienommin kuin paperilla olevat tekstit. Hakukoneoptimoinnin kannalta on tärkeää, muotoillaanko otsikot vain siten, että lukija tunnistaa ne sellaisiksi, vai voiko hakukone tulkita ne myös otsikoiksi. HTML tarjoaa tunnisteet < h1 > , < h2 > , … < h6 > saatavilla. Näitä kannattaa ehdottomasti käyttää, vaikka järjestelmä myös helpottaa tätä työtä sinulle.Erityisesti < h1 > ja < h2 > hakukoneet arvioivat, ja niiden tulee aina sisältää avainsana, jolle kyseinen alasivu on optimoitu. Tarkoituksena on saada muiden sivustojen operaattorit luomaan linkki kotisivullesi tai toiselle sivustosi sivulle. Hakukone olettaa, että sivu on sitä tärkeämpi, mitä enemmän siihen linkitetään muilta sivuilta, mikä on synnyttänyt kokonaisen toimialan, jonka tärkein liiketoimintamalli on maksullinen linkkien tarjoaminen. Varoita kuitenkin, ellei näillä verkkosivustoilla ole muuta käyttöä kuin tällaisia linkkejä. Google ja Co. tunnistavat tällaiset verkkosivustot eivätkä vain arvioi niiden linkkejä, vaan jopa negatiivisesti. Nämä rajoitukset eivät koske hyvämaineisia hakemistoja, jotka tarjoavat todellista apua etsijille. Paras tapa saada linkkejä on hyvien artikkeleiden kautta. Älä myöskään pelkää pyytää asiakkaitasi laittamaan linkki verkkosivustoonsa. Tietysti ammattilain rajoja on noudatettava. Mielestämme ei ole mitään väärää siinä, että asiakas osoittaa etusivullaan objektiivisesti kuka hänen tilintarkastajansa on ja linkittää verkkosivustolleen. Loppututkinnon julkisesta tehtävästä johtuen mainoslausuntoja tulee kuitenkin ehdottomasti välttää Hakutulossivu.Monet optimointitoimenpiteet päättyvät tavoitteeseen päästä ensimmäiselle hakutulossivulle ja sijoittua siellä mahdollisimman korkealle. Ammattitaitoiset palveluntarjoajat onnistuvat aina antamaan verkkosivustolle huippusijoituksia. Tätä varten sinun on vain löydettävä liiketoimintamalliin jossain määrin sopiva avainsanayhdistelmä, jonka optimoija ei usein kerro, että tätä avainsanayhdistelmää käytetään harvoin hakukyselyissä. Mutta vaikka verkkosivusto olisi listan kärjessä usein esiintyvien hakukyselyiden osalta, sen on kestettävä kilpailijansa muiden listattujen tulosten kanssa. Tyypillinen hakukyselyn tulos koostuu neljästä rivistä, joista ensimmäinen rivi on näkyy sinisenä ja näyttää sivun otsikon. Verkkosivuston omistaja määrittää tämän < otsikko > - Päivä korjattu. Toinen - vihreä - rivi sisältää löydetyn verkkosivuston osoitteen. Seuraavat rivit 3 ja 4 näyttävät osion löydetystä sivusta (katkelma), jonka pitäisi jo antaa hakijalle käsitys sisällöstä. Kuten sivun otsikko, myös tähän osioon voidaan vaikuttaa. HTML tarjoaa sisällönkuvauskentän < kuvaus > saatavilla. Käytännössä voidaan usein havaita, että sivun otsikkoa tai katkelmaa ei ole optimoitu. Tällainen sivu saavuttaa huomattavasti vähemmän napsautuksia kuin optimoitu verkkosivusto. Vältä kalliita hukkauksia. Kehittyneiden seuranta- ja seurantatekniikoiden ansiosta käyttäjille voidaan näyttää vain mainoksia, jotka saattavat kiinnostaa heitä.Maksullisen verkkomainonnan tärkeimmät muodot on kuvattu alla. Mainonta, joka tunnetaan myös nimellä avainsanamainonta, on nimennyt Google AdWords. AdWords-mainokset luodaan ilman huomattavaa viivettä, jotta ne vastaavat hakukyselyä. Mainostajat käyttävät suhteellisen yksinkertaista menettelyä määrittääkseen hakukontekstin, jossa heidän mainoksensa tulisi näyttää. Sijoitettava ilmoitus voitaisiin merkitä hakusanoilla "verokonsultti, kirjanpito, kirjanpito, kirjanpito, veroilmoitus, yhteisövero, vuositilinpäätös, verotoimisto". Jos kiinnostunut nyt hakee termillä "verokonsultin vuositilinpäätös", ilmoitus sisällytetään näytettävien ilmoitusten valikoimaan. Se, missä ja missä mainos todella on listattu, riippuu kilpailusta, määritetystä päiväbudjetista ja hintatarjouksen määrä yhdestä napsautuksesta. Optimoitu näyttö hakutuloslistassa Jos kilpailija on valmis maksamaan yhden euron napsautuksesta, vaikka itse haluaa kuluttaa vain 80 senttiä, kilpailija on edellä. Google kuitenkin varmistaa hienostuneella järjestelmällään, että esimerkiksi kymmenen euron päiväbudjetti todellakin käytetään. Ajoittain halvemmalla napsautushinnalla oleva mainos listataan ylemmäs, jotta saadaan niin monta napsautusta kuin tarvitaan, kunnes budjetti on käytetty loppuun.Oikein käytettynä hakukonemainonta voi olla erittäin onnistunutta. Jos toisaalta Münchenin verokonsultti saa napsautuksia mahdolliselta asiakkaalta Hampurissa tai avioerolakimies joltakin, joka pyytää neuvoja liikenneasioissa, napsautukset maksavat vain rahaa ilman mitään hyötyä. Vastaavasti, jos joku etsii erityisiä neuvoja, mutta mainoksessa oleva linkki ohjaa hänet yleiselle etusivulle. Hyvin harvat kiinnostuneet käyttävät aikaa etsiessään haluttua tietoa monimutkaiselta sivulta. Loppujen lopuksi seuraava vaihtoehto on vain napsautuksen päässä.Jos et halua tuhlata mainosbudjettiasi, kannattaa harkita tarkkaan ja saada asiantuntija-apua Display-verkosto Display-verkosto, jota hakukoneoperaattorit ylläpitävät , liittyy läheisesti hakukonemainontaan. Täällä mainokset sijoitetaan temaattisesti sopiville sivuille. Jos esimerkiksi artikkeli uudesta kaksinkertaisen verotuksen välttämisestä julkaistaan paljon liikennettä saavassa yritysuutissivustossa, verokonsulttiyritysten asianmukaisesti määritettyjä mainoksia näytetään, jos ne on merkitty asianmukaisella avainsanalla. Kumppanimarkkinointi. Kumppanimarkkinointi on toinen olemassa olevien online-mainonnan muotojen kehittäminen. Toisin kuin siellä, yksinkertainen näyttö (impressio) tai napsautus ei ole maksullinen palvelu, vaan tietyn palvelun välitys.Kumppanimarkkinointi on yleisintä tavallisille tuotteille, kuten kirjoille, musiikin kantaville tai vaatteille. Esimerkiksi Andien retkeilyä käsittelevä artikkeli voi sisältää linkkejä vaellusvarusteiden ja ulkoiluvaatteiden verkkokaupan sopiville tuotesivuille. Lisäksi voitaisiin laittaa mainoksia asiaan liittyvästä matkailukirjallisuudesta ja matkatoimistoista. Jos jokin näistä linkeistä johtaa myyntitapahtumaan, sivuston tai blogin ylläpitäjä, jonka sivustolla artikkeli ilmestyi (affiliate), saa välityspalkkion. Etuna tavanomaiseen verkkomainontaan verrattuna on, että sinun ei tarvitse maksaa napsautuksesta, vaan vain silloin, kun kauppa on onnistunut.. Tilintarkastajien, verokonsulttien ja lakimiesten näkökulmasta tällainen sovittelusuuntautunut mainonta vaikuttaa vaikealta. Ammattioikeudelliset huolenaiheet ja vakavuuskysymys voisivat vastustaa tätä. Ennen kaikkea on kuitenkin melko epätodennäköistä, että monimutkainen henkilökohtainen palvelu syntyy linkkiä napsauttamalla. Parhaassakin tapauksessa klikkauksen ja tilauksen tekemisen välillä on muutamia välivaiheita, joihin kumppanilla ei ole vaikutusta ja joita hän ei voi ymmärtää teknisin keinoin. Menestystä ei siis ole mahdollista mitata, minkä jälkeen hän on oikeutettu agenttipalkkionsa, mutta jos edustuspalkkion syntymiselle on määritelty tavoitteet, jotka tyypillisesti edeltävät sopimuksen tekemistä, myös affiliate-markkinointi voi olla kiinnostavaa. lakitoimistot. Esimerkiksi lakiasiaintoimiston uutiskirjeen tilaajien välityksestä voitaisiin tarjota välitys Maksullinen sisältö On useita bloggaajia, joiden liiketoimintamalli koostuu sisällön luomisesta ja julkaisemisesta omalla blogisivustollaan maksua vastaan. Tätä ei vastusteta, jos tällaiset artikkelit on merkitty vastaavasti. Jotkut julkaisijat tarjoavat samankaltaisia palveluita verkkosivuillaan. Ei ole yleistä vastausta siihen, pitäisikö sisältö kirjoittaa itse vai antaa palveluntarjoajan luoda se. Tämä riippuu molempien osapuolten taidoista ja kyvyistä. Päätöstä tehdessä tulee huomioida, että sisällöntuottaja tuntee usein lukijansa paremmin ja osaa suunnitella artikkelit sellaisiksi, että ne tulevat optimaalisesti vastaan.Tällainen verkkomainonnan muoto voi olla kiinnostavaa, jos halutaan kohdistaa huomiota tiettyjen markkinarakojen kohderyhmiin . Jos palveluntarjoajilla on hyvät mahdollisuudet tavoittaa kohderyhmä, maksullisella sisällöllä voi olla suuri vipuvaikutus. Palkitsemismallit Yksittäiset palkitsemismallit on jo mainittu edellä. Paremman yleiskuvan saamiseksi tässä on esitettävä tärkeimmät.. Huutokauppamallit Huutokauppamalleja käyttävät pääasiassa hakukoneet. Mainostaja valitsee minkä tahansa määrän hakutermejä, joille hänen mainoksensa tulee näkyä, ja asettaa kullekin hintatarjouksen siitä, kuinka paljon hän on valmis maksamaan, kun hakija napsauttaa hänen mainostaan, joka teki haetulle avainsanalle korkeimman tarjouksen. Mainostaja määrittää pääsääntöisesti päiväbudjetin, jota hän ei halua ylittää. Näin varmistetaan, että kulut voidaan hallita. Maksu hakukoneoperaattorille maksetaan, kun Internetin käyttäjä napsauttaa mainosta (per click) Hakukoneoperaattorin näkökulmasta budjetti on myyntipotentiaalia. Hän yrittää hyödyntää tätä potentiaalia sijoittamalla mainoksen. Tällä tavalla mainos saattaa joskus näkyä, vaikka sillä ei olisikaan ollut korkeinta hintaa etsimällesi avainsanalle. Napsautuskohtainen hinta. Toisin kuin huutokauppamalleissa, vain napsautusmalleissa on kiinteä napsautushinta. Koska tämä ei ole kysynnän ja tarjonnan hallinnassa, on olemassa riski maksaa liian korkea hinta mahdollisesti huonommasta napsautuksesta Hinta näyttöä kohti Maksu suoritetaan jokaisesta mainoksen näytöstä riippumatta siitä, näkikö Internetin käyttäjä sitä ollenkaan . Tunnettu "mainontasokeus" on yksi syy, miksi näyttökerrat aiheuttavat vain pienen osan napsautushinnasta. Se, onko yksi napsautus vai tuhat näyttökertaa parempi, riippuu myös mainoksen laadusta. Yleensä suositellaan etusijalle napsautussuuntautuneita palkkiomalleja. Hinta per liidi Tämä palkkiomuoto on tyypillinen affiliate-markkinoinnissa. Tässä kustakin sovittelusta maksetaan ennalta määrätty osuus myyntihinnasta. Jos välitystavoitteena ei ole myyntiä, vaan muita määriteltyjä välitavoitteita (esim. uutiskirjeen tilaaminen, ilmoittautuminen tapahtumaan), on sovittava asianmukaisesta palkkiosta.Sosiaalisen median markkinointi: tiedon vallankumous.Sosiaalinen media on yksi vielä nuoren vuosituhannen suurista innovaatioista. Tällä tekniikalla - jota usein kutsutaan myös Web 2.0:ksi - aiemmin tunnettu joukkoviestintä käännetään ylösalaisin. Kun mielipiteenmuodostus joukkoviestimien kautta rajoittui hallittavalle ihmisryhmälle, niin nykyään jokainen voi ilmaista itseään julkisesti ja saavuttaa siten rajattoman kattavuuden. Verkossa on viime vuosina kyennyt kehittymään lukuisia uusia auktoriteetteja, jotka ovat taistelleet paikastaan julkisuudessa ohittaen pitkälle vakiintuneet valinta- ja valtamekanismit.Tämän kehityksen suorana seurauksena on valtava määrä sisältöä. uusittu joka päivä. Tähän on lisätty vanhemman tiedon jatkuva saatavuus. Vakiintuneet sanonnat, kuten "Mitä minä välitän eilisestä keskustelustani" (Konrad Adenauer) tai "Mikään ei ole vanhempaa kuin eilinen sanomalehti" menettävät merkityksensä aikana, jolloin kaikki julkaistu tieto on saatavilla joka minuutti ja kaikkialla säilytettävä. Sosiaalisen median leviämisen myötä markkinoinnin asiantuntijoiden toiveet ovat kasvaneet. Mutta miten tätä uutta käyttäytymis- ja ohjelmistoteknologiaa voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin? Facebook on vain osa sitä. Toisin kuin viisi vuotta sitten, sosiaalinen media rinnastetaan nykyään usein Facebookiin. Emme ole samaa mieltä tästä vähennyksestä. Sosiaalinen media sisältää pikemminkin blogit, videoblogit, podcastit, arvostelut ja yhteistyön. Tietenkin sosiaaliset multimediaverkostot, kuten Facebook, Xing tai LinkedIn, kuuluvat sosiaalisen median markkinoinnin ydinalueeseen. Mutta erikoistuneita verkkoja, kuten YouTube tai Vimeo (video), Picasa, Pinterest tai Flickr (kuvat), Twitter tai Tumblr (mikroblogi), ei myöskään pidä jättää huomiotta. Tämä sisältää myös tietoportaalit, kuten Wikipedia, luokitusportaalit, kuten Qype, tai alustat kuten Gutefrage tai kuka tietää mitä, joiden sisältönä on mahdollisuus esittää kysymyksiä ja saada vastauksia. tiettyjen markkinarakojen tulisi katsoa ympärilleen, mitkä sosiaalisen median kanavat ovat kuumia. Social Media Prisma Version 5.0 (http://www.ethority.de) tarjoaa hyvän yleiskatsauksen laajasta valikoimasta.
Valitse oikeat kanavat
.Helppo pääsy ja alhaiset kustannukset houkuttelevat olemaan läsnä mahdollisimman monessa sosiaalisen median kanavassa ja ruokkimaan niitä työkaluilla ja sisällöllä. Asianmukaisella ohjelmistolla, kuten Hootsuit ( www.hootsuit.com ), julkaisu voidaan julkaista samanaikaisesti omassa blogissasi, Twitterissä, Facebookissa, LinkedInissä ja Google+:ssa. Erityisesti suuret lakitoimistot noudattavat tätä strategiaa. Hyöty on melko pieni, koska verkostojen jäsenten erilaisia tapoja ja odotuksia ei voida ottaa huomioon tällaisessa menettelyssä. Viestintä on muodollisempaa Xingissä kuin Facebookissa, LinkedInissä julkaistaan erilaista sisältöä kuin Twitterissä, oman blogisi tulisi olla yksityiskohtaisempi kuin toimialayhteisön panos Jos julkaisun muoto ja sisältö eivät sovi verkostoon, se sisällytetään käyttäjien mukana ja pysyy ilman toivottua vaikutusta. Sopivien sosiaalisen median kanavien harkitulla valinnalla voidaan lisätä tehokkuutta. Valintakriteerit riippuvat kohderyhmästä, markkinointistrategiasta ja kunkin median toiminnasta. On järkevää käyttää useita medioita. Näitä tulisi kuitenkin erityisesti ylläpitää.. Oma blogi Jokaisen sosiaalisen median strategian painopisteen tulee olla oma blogi. Täällä voit hallita sisältöä ja suunnittelua täysin. Usein blogi luodaan osaksi verkkosivustoa, mutta blogit voidaan myös pitää erillään verkkosivustosta.Blogista tulee "sosiaalinen", kun lukijat voivat kommentoida ja jakaa blogikirjoituksia. Twitter.Twitter sopii seuraajille ilmoittamiseen uusista viesteistä. Tässä linkki on lyhennetty Bit.ly:llä niin, että mahdollisista 162 merkistä jää riittävästi koskettaakseen artikkelin sisältöä. Twitter mahdollistaa tunnelmien ja aiheiden havainnoinnin ja tarvittaessa omien aksenttien asettamisen. Tätä välinettä voidaan käyttää joka tapauksessa. Youtube, sama pätee Youtubeen. Tänne ladataan videoleikkeitä, joita käyttäjät katsovat, arvioivat ja jakavat – vähintään miljardi kuukaudessa. YouTubessa olevat videot voidaan helposti upottaa omalle verkkosivustollesi. Kuten kaikilla sosiaalisen median kanavilla, käyttäjät odottavat joko viihdyttäviä tai hyödyllisiä postauksia. Kalliit ja yleisesti epämiellyttävät kuvafilmit eivät kuulu näihin luokkiin. Opas lomakkeen täyttöön, apu avustuksen hakemiseen tai johdatus kirjanpito-ohjelman toimintaan saattaa herättää enemmän huomiota. Jokaisen YouTubea käyttävän kannattaa vaivautua sijoittamaan oma kanavansa hyvin ja kuvata julkaistujen videoiden sisältö. Hakukoneet eivät voi arvioida videoita ja ovat riippuvaisia kuvaavasta tekstistä voidakseen esittää sen hakutuloksissa. Facebook. Facebookissa mielipiteet vaihtelevat. Jotkut markkinoijat pitävät sitä välttämättömänä, kun taas toiset näkevät maailman suurimman sosiaalisen median verkoston sopimattomana kanavana. Facebookin puolesta tai sitä vastaan päätettäessä tulee ottaa huomioon, että sitä käyttää nykyään usein ja säännöllisesti yli 25 miljoonaa saksalaista ja että käyttäjien keski-ikä on nousussa. Vuonna 2013 joka toinen jäsen oli 39-vuotias tai vanhempi. Argumentti Facebookia vastaan on se, että useimmat käyttäjät eivät ole kiinnostuneita liike- tai ammattiaiheista. Sitä käytetään pikemminkin nopeaan, satunnaiseen tiedonvaihtoon tai viihdyttävien kuvien ja videoiden jakamiseen. Google + Googlen sosiaalisen median alusta, jota kutsutaan yksinkertaisesti Google+:ksi, on ollut tähän mennessä suhteellisen pettymys. Huolimatta paljon paremmasta teknisestä mahdollisuudesta, Google ei ole vielä onnistunut houkuttelemaan suurempaa määrää käyttäjiä. Tästä huolimatta kannattaa käsitellä tätä mediaa. Sinne kerääntyy toisaalta vaativia käyttäjiä lähinnä IT:n ja markkinoinnin alueilta. Toisaalta Google palkitsee käyttäjät pienillä lahjoilla. Joten Google+ voi olla osa hakukoneoptimointia. Hakutulossivuja voidaan rikastaa kuvilla.TärkeääSosiaalinen media on todellisten sosiaalisten suhteiden laajentaminen Internetiin. Jokainen, joka on ymmärtänyt tämän yksinkertaisen periaatteen, pystyy käyttämään uutta mediaa kannattavasti. Aivan kuten huolehdimme oikeista ihmissuhteista, kohtelemme liikekavereitamme, mahdollisia asiakkaitamme tai työntekijöitä asianmukaisesti, tarjoamme heille mielenkiintoisia keskusteluja ja sisältöä, myös sosiaalisen median verkostoissa tulee käyttäytyä, mutta virtuaalimaailman erityisolosuhteet on otettava huomioon. Meillä ei ole aistivaikutelmia, joiden avulla voimme tunnistaa ihmisiä tosielämässä,arvioida heidän käyttäytymistään ja reaktioitaan. Lausunnot heijastuvat, korjataan ja nähdään eri valossa toisen henkilön ilmeiden ja eleiden kautta. Jopa puhelimessa voit silti kuulla vivahteita tai suoraan kyseenalaistaa lausuntoja. Tämä puuttuu sosiaalisen median maailmasta. Väärinkäsitykset syntyvät nopeammin. Verkossa olevat lausunnot tehdään yleensä kirjallisesti, eikä niitä voi peruuttaa. Näitä eroja kannattaa aina pitää silmällä, muuttaa käyttäytymistään sen mukaan ja miettiä kirjalliset lausunnot huolellisesti ennen kuin ne vihdoin julkaistaan. Nopeat ja asianmukaiset reaktiot Sosiaalisen median verkostoissa kritiikki on paljon parempi kuin kehuja ja muille jäsenille jaettu innostus , on olemassa nopeasti tulipalon vaara. Ei ole yhtä ongelmallista, kun joku on kirjoittanut hyväntahtoisen tai rakentavan kannanoton, joka jää sitten lukematta tai vastaanottajalle vastaamatta viikkoja. Molemmissa tapauksissa tarvitaan nopeaa ja asianmukaista reagointia Sosiaaliseen verkostoon osallistuminen edellyttää kaikkien toimintojen säännöllistä seurantaa ja kykyä olla valmiina mahdollistamaan tarvittavat reaktiot. Jos näin ei tehdä, osallistuminen on varsin haitallista. Mutta myös ne, jotka eivät osallistu sosiaalisen median toimintaan, eivät voi välttyä epätoivottujen lausuntojen vaaralta. Lukuisat foorumit tarjoavat mahdollisuuden kehua tai enimmäkseen valittaa jostain. Verkkoseuranta on siis kaikkien asianajotoimistojen tehtävä Kohderyhmälähtöinen viestintä Käytettävän kielen ja median suhteen tulee huomioida kohderyhmän odotukset. Toisaalta tämä pätee yleisesti erilaisiin sosiaalisen median verkostoihin, kuten Facebook tai Xing. Toisaalta on myös tarkoituksenmukaista tehdä ero esimerkiksi Xingin sisällä. On eroa, keskustellaanko kirjanpitosäännösten muutokseen vaikuttamisesta monipuolisen jäsenrakenteen omaavassa toimialaryhmässä vai kirjanpidon asiantuntijaryhmässä Sähköposti, uutiskirje ja RSS-syötteet.
