Jens Tiedemann, olet juuri perustanut Swipe You Up -toimiston kahden kumppanin kanssa. Tämä viittaa siihen, että sosiaalinen kaupankäynti ei ole silmänräpäystä. Mitä strategista merkitystä pidät aiheella?
Sähköinen kaupankäynti on viime vuosina siirtynyt erittäin voimakkaasti "inspiroivan ostoksen" suuntaan. Ennen tehtiin ostoksia verkossa, koska tuotteet olivat siellä halvempia, mutta nykyään digitaalisella ostoksilla on viihdettä. Myös hakukoneiden rooli on muuttunut. Vaikka monet käyttäjät tulevat edelleen kaupoille Googlen ja Co:n kautta, esimerkiksi Pinterest toimii nyt myös hakukoneena, mutta rakentaa omaa kuvamaailmaansa.
Sosiaalinen kaupankäynti on tärkeässä roolissa, mutta se ei ole varma menestys: sosiaalisen median digitaaliset näyteikkunat on säilytettävä, luettelo on ladattava, tilit on tarkistettava, seuranta on Perustetaan ja räätälöidään tuotteille sopivat yleisöt sosiaalikuluihin.
Lyhentääkö sosiaalinen kaupankäynti suppiloa?