Ikea seuraa perässä: Kaupalla & Ruotsalainen huonekaluliike Go haluaa tehdä ostoksista innovatiivisempia ja asiakkaille miellyttävämpiä. Tarvitset vain älypuhelimen.
Kun supermarketketjut Rewe, Netto ja Kaufland alkoivat käyttää vaihtoehtoisia maksujärjestelmiä viime viikkoina, ruotsalainen huonekaluliike seuraa nyt perässä.
Ikeassa ns. Shop & Go -maksutapa otetaan käyttöön kaikissa toimipisteissä kesään 2022 mennessä. IKEA-sovelluksella skannaat tuotteet ennen kuin laitat ne ostoskoriin. Päivän päätteeksi maksat pikakassoilla QR-koodilla, jonka sovellus luo ostosten tekemisen jälkeen.
"Ostoskäyttäytyminen muuttuu yhä digitaalisemmaksi, ja mobiiliratkaisujen kysyntä kasvaa. Klikkaile ja kerää tai osta ja mene, monikanavaisena jälleenmyyjänä luomme asiakkaillemme entistäkin mukavamman ostokokemuksen. kaikkien kanavien saumaton integrointi." selittää Mathias Hördemann, Saksan IKEA:n digitaalipäällikkö.
Uusi maksutapa otetaan käyttöön kaikissa Ikean huonekaluliikkeissä kesään 2022 mennessä. Asiakkaat Berliinissä (Tempelhof), Dresdenissä, Frankfurtissa (Nieder-Eschbach), Hampurissa (Moorfleet) ja Karlsruhessa voivat jo käyttää uutta maksutapaa.
