Jens Tiedemanne, právě jste se dvěma partnery založil agenturu Swipe You Up. To naznačuje, že sociální obchod není záblesk ve vašich očích. Jakou strategickou důležitost přikládáte tématu?
Elektronický obchod se v posledních letech velmi silně posunul směrem k „inspirativnímu nakupování“. Dříve lidé nakupovali online, protože tam byly produkty levnější, ale dnes má digitální nakupování charakter zábavy. Změnila se i role vyhledávačů. Přestože mnoho uživatelů stále přichází do obchodů přes Google and Co., například Pinterest nyní funguje také jako vyhledávač, ale buduje si svůj vlastní obrazový svět.
Sociální obchod hraje důležitou roli, ale není to zaručený úspěch: digitální výlohy na sociálních sítích musí být udržovány, katalog musí být nahrán, účty musí být ověřeny, sledování musí být vytvořit a upravit vhodné cílové skupiny pro produkty pro sociální placené výdaje.
Zkracuje sociální obchod cestu?