Ikea postupuje takto: With Shop & Švédský obchod s nábytkem Go chce udělat nakupování pro zákazníky inovativnější a pohodlnější. Vše, co potřebujete, je chytrý telefon.
Poté, co řetězce supermarketů Rewe, Netto a Kaufland začaly v minulých týdnech využívat alternativní platební systémy, následuje nyní švédský obchod s nábytkem.
V Ikea bude do léta 2022 ve všech pobočkách zavedena takzvaná platební metoda „Shop & Go“. Pomocí aplikace IKEA naskenujete položky, než je vložíte do nákupního košíku. Na konci dne zaplatíte u expresních pokladen pomocí QR kódu, který aplikace vygeneruje po dokončení nákupu.
„Chování při nakupování se stává stále digitálnějším a poptávka po mobilních řešeních roste. Ať už klikněte a vyzvedněte nebo nakupujte a jděte, jako omnikanálový prodejce vytváříme pro naše zákazníky ještě pohodlnější zážitek z nakupování pomocí bezproblémová integrace všech kanálů,“ vysvětluje Mathias Hördemann, jednající zemský digitální manažer IKEA Německo.
Nová platební metoda má být zavedena ve všech prodejnách nábytku Ikea do léta 2022. Nový způsob platby již mohou využívat zákazníci v Berlíně (Tempelhof), Drážďanech, Frankfurtu (Nieder-Eschbach), Hamburku (Moorfleet) a Karlsruhe.