Йенс Тидеман, току-що основахте агенция Swipe You Up с двама партньори. Това предполага, че социалната търговия не е проблясък в очите ви. Какво стратегическо значение придавате на темата?
Електронната търговия се насочи много силно към „вдъхновяващо пазаруване“ през последните години. Преди хората пазаруваха онлайн, защото там продуктите бяха по-евтини, но днес дигиталното пазаруване има развлекателен характер. Ролята на търсачките също се промени. Въпреки че много потребители все още идват в магазините чрез Google and Co., Pinterest, например, сега също работи като търсачка, но изгражда свой собствен свят на изображения.
Социалната търговия играе важна роля, но не е сигурен успех: дигиталните витрини в социалните медии трябва да се поддържат, каталогът трябва да се качи, акаунтите трябва да бъдат проверени, проследяването трябва да бъдат създадени и подходящите аудитории за продуктите за социални плащания да бъдат пригодени.
Социалната търговия съкращава ли фунията?
